Ciudad de México, México.- Los servicios de un avión tal vez no sean los mejores. Depende de lo que ofrezca cada aerolínea. Así, tenemos las mejores y peores. Conozcamos un ejemplo del segundo caso, una aerolínea a la que muchos consideran la peor del mundo.
Hay humo al interior de los aviones de Air Koryo. Conforme avanza el viaje las maletas de mano, colocadas en un portamaletas sin compuerta que las cubra (como si fueran de autobús), incluso la ropa de los viajeros tienen una ligea humedad. Lo peor es que el humo que inunda el vuelo no es nadie fumando ¡es el vapor que despide el viejo sistema de aire acondicionado del avión!
Se trata de la línea aérea que en 1950 creó Kim il-Sung, abuelo de Kim Jong-Un y fundador de República Popular de Corea, hoy Corea del Norte.
Tras 60 años de vida, y pese a sus intentos de modernización, Air Koryo está considerada la peor línea aérea del planeta. Es la única valorada con una única estrella por Skytrax, la web más importante de valoración de aviones y aeropuertos del mundo (Ryanair tiene dos estrellas; y AirEuropa, Easyjet y Spanair, tres).
Los usuarios describen una comida poco aceptable, un personal distante y frío y propaganda a bordo: antes de despegar y después de aterrizar suenan marchas militares y por toda lectura se encuentra un periódico propagandístico del régimen.
Los aviones también son algo lamentable: antiguos modelos soviéticos (Air Koryo nació con financiación de la URSS para unir Pyongyang y Moscú) y poco seguros. De hecho, la Unión Europea tiene prohibido aterrizar a todos los aviones de la firma norcoreana excepto dos modelos Tupolev recientemente adquiridos.
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